1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Хайруллин Марсель Ринатович, далее — «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Оферта регулирует отношения между Продавцом и дееспособным физическим лицом, приобретающим товар для личных нужд, далее — «Покупатель».

1.3. Оферта действует совместно с информацией в карточке товара, корзине, форме оформления заказа, подтверждении заказа, а также на страницах «Оплата», «Доставка» и «Гарантия». При расхождении применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации, а затем индивидуально согласованные условия конкретного заказа.

1.4. Оформляя заказ и совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, характеристиками товара, его ценой, способом оплаты, доставки и возврата.

2. Основные термины

Сайт — интернет-сайт по адресу https://jetwheels.ru/.

Товар — автомобильные диски, шины, комплектующие, аксессуары и иные товары, представленные на Сайте или согласованные с Покупателем индивидуально.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение конкретных товаров с указанием количества, характеристик, способа оплаты, доставки и контактных данных.

Товар на заказ — товар, изготавливаемый или приобретаемый Продавцом по индивидуально согласованным характеристикам Покупателя.

Спецификация — согласованный набор характеристик товара на заказ, включая диаметр, ширину, PCD, ET, DIA, цвет, тип отделки, дизайн, маркировку, колпачки и иные параметры.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты и подтверждённого заказа.

3.2. Наименование, количество, комплектация, характеристики, цена, способ оплаты, доставки и иные существенные условия определяются в карточке товара, корзине, подтверждении заказа и, при необходимости, в Спецификации.

3.3. Фотографии и изображения товара носят информационный характер. Оттенок может незначительно отличаться из-за освещения, настроек экрана и особенностей производства. Такое отличие само по себе не считается недостатком, если фактические характеристики соответствуют заказу и обязательным требованиям.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Заказ может быть оформлен на Сайте, по телефону, электронной почте, в мессенджере либо непосредственно в магазине.

4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные, адрес доставки и сведения, необходимые для подбора совместимого товара.

4.3. После получения заказа Продавец проверяет наличие, цену, характеристики и возможность исполнения. Заказ считается подтверждённым, когда Продавец направил Покупателю сообщение с согласованным составом и условиями заказа.

4.4. Акцептом оферты является:

• оплата подтверждённого заказа полностью или частично;
• для заказа с оплатой при получении — получение Покупателем подтверждения о принятии заказа Продавцом;
• для товара на заказ — согласование Спецификации и поступление предусмотренной заказом предоплаты.

4.5. Если до акцепта обнаружены отсутствие товара, техническая ошибка в цене или невозможность исполнения заказа, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменение заказа либо отмену. Полученные денежные средства возвращаются тем же способом, если иной способ не согласован сторонами.

4.6. После заключения договора изменение цены, состава или характеристик заказа возможно только по соглашению сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Кованые диски и другие товары на заказ

5.1. Изготовление кованых дисков по индивидуальным параметрам осуществляется после согласования Спецификации и внесения 100% предоплаты.

5.2. Срок изготовления фиксируется в подтверждении заказа или Спецификации. Он исчисляется с даты поступления полной оплаты и окончательного согласования всех характеристик, если стороны письменно не согласовали иное.

5.3. Согласование параметров и дизайна может осуществляться по электронной почте или в мессенджере. Направленное Покупателем подтверждение означает одобрение указанных размеров, дизайна, цвета, отделки и иных характеристик.

5.4. Изменение Спецификации после запуска заказа в производство допускается только при технической возможности и может повлечь изменение цены и срока.

5.5. Покупатель обязан сообщить точные сведения об автомобиле и требуемых параметрах. Если подбор полностью выполняет Продавец на основании достоверных данных Покупателя, Продавец отвечает за соответствие согласованному назначению в пределах, установленных законом.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации на Сайте или в подтверждении заказа. Стоимость доставки, дополнительных работ и услуг указывается отдельно, если она не включена в цену.

6.2. Доступные способы оплаты:

• наличные денежные средства;
• банковская карта;
• оплата через Систему быстрых платежей;
• банковский перевод по реквизитам Продавца;
• рассрочка или кредит через банк-партнёр.

6.3. При оплате через банк, платёжный сервис или кредитную организацию отношения Покупателя с соответствующей организацией регулируются её правилами и отдельным договором.

6.4. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения платёжной операции обслуживающей организацией.

6.5. Продавец направляет кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Доставка и получение товара

7.1. Товар может быть получен самовывозом из магазина по адресу: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Машиностроительная, д. 2, либо доставлен транспортной компанией.

7.2. Транспортная компания выбирается Покупателем при оформлении заказа или согласовывается с менеджером. Стоимость и срок доставки зависят от тарифа перевозчика, города назначения, веса и объёма отправления.

7.3. Ориентировочный срок доставки не включает срок производства, комплектации и подготовки товара к отправке.

7.4. Продавец сообщает Покупателю сведения, необходимые для получения отправления. Покупатель обязан своевременно получить товар и оплатить предусмотренные заказом расходы.

7.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю или указанному им получателю, если иное не установлено обязательными нормами законодательства.

7.6. Подробные способы доставки опубликованы на странице «Доставка».

8. Приёмка товара

8.1. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки, комплектность, внешний вид и отсутствие видимых механических повреждений.

8.2. При обнаружении повреждений упаковки или товара рекомендуется не принимать отправление до составления акта с перевозчиком, либо зафиксировать повреждения в документах выдачи, на фото и видео.

8.3. Отсутствие акта при получении само по себе не лишает Покупателя права предъявить требования по скрытым недостаткам, однако Покупатель должен предоставить товар для проверки качества и, при необходимости, экспертизы.

8.4. До монтажа автомобильных дисков и шин Покупателю рекомендуется провести контрольную примерку и проверить соответствие параметров. Монтаж должен выполняться квалифицированным специалистом с соблюдением требований производителя.

9. Качество и гарантия

9.1. Продавец передаёт товар, качество и комплектность которого соответствуют подтверждённому заказу, информации производителя и обязательным требованиям законодательства.

9.2. Конкретный гарантийный срок, условия гарантии и исключения указываются в карточке товара, документах производителя и на странице «Гарантия».

9.3. Начало гарантийного срока определяется законодательством и документами на товар. Если товар требует установки, Покупателю рекомендуется сохранять документы о профессиональном монтаже.

9.4. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие ДТП, удара, перегрузки, неправильного хранения, монтажа или эксплуатации, использования агрессивных химических средств, самостоятельного ремонта или изменения конструкции, если установлена причинная связь между такими действиями и недостатком.

9.5. Условия коммерческой гарантии не ограничивают права Покупателя, предоставленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

10. Отказ от товара, обмен и возврат

10.1. Товар надлежащего качества, приобретённый дистанционно

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи календарных дней. Продавец добровольно принимает обычный товар надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней после получения при соблюдении условий настоящего раздела.

Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность, фабричные ярлыки и отсутствуют следы эксплуатации, монтажа, примерки с повреждением крепёжных отверстий, балансировки или установки шины. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.

Товар можно передать по адресу магазина либо направить перевозчиком по предварительному согласованию. Покупатель несёт расходы и транспортный риск, связанные с возвратной отправкой товара надлежащего качества, в случаях, установленных законом.

Денежные средства возвращаются не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, когда такое удержание допускается законом. Срок фактического зачисления после проведения возврата может зависеть от банка Покупателя.

10.2. Индивидуально изготовленный товар

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем. К этой категории могут относиться кованые диски, изготовленные по нестандартной Спецификации конкретного Покупателя.

10.3. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка либо отказ от договора и возврат денежных средств — в зависимости от характера товара, недостатка и иных обстоятельств.

Для проверки причины недостатка Продавец вправе провести проверку качества. Покупатель вправе участвовать в ней. При возникновении спора о причине недостатка проводится экспертиза в порядке, установленном законом.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

11.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную предоставлением Покупателем неверных контактных данных, адреса, характеристик автомобиля или иных существенных сведений.

11.3. Продавец не отвечает за несовместимость товара, если Покупатель самостоятельно выбрал параметры вопреки предоставленной Продавцом информации либо сообщил недостоверные данные об автомобиле.

11.4. Никакое положение оферты не исключает и не ограничивает ответственность Продавца и права Покупателя в тех случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

12. Претензии и разрешение споров

12.1. Обращения и претензии принимаются:

• по электронной почте: shop@jet-wheels.ru;
• в магазине по адресу: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Машиностроительная, д. 2;
• по телефону: +7 937 779-88-89.

12.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, контактные данные, суть требования и приложить фотографии, документы или иные материалы, имеющие отношение к обращению.

12.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Направление претензии не ограничивает право Покупателя обратиться в государственный орган или суд.

12.4. Подсудность споров определяется законодательством Российской Федерации. Покупатель сохраняет право выбора суда в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

13. Персональные данные

13.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения заказа, доставки, расчётов, обратной связи, исполнения требований закона и защиты прав сторон.

13.2. Условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях, когда это требуется законом.

13.3. Данные могут передаваться платёжным организациям, банкам, операторам фискальных данных, транспортным компаниям, службам доставки и техническим подрядчикам в объёме, необходимом для исполнения заказа и требований законодательства.

14. Заключительные положения

14.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату их заключения, если последующая редакция не улучшает положение Покупателя.

14.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий оферты.

14.4. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными актами.

15. Реквизиты продавца